I. THƯƠNG HIỆU:
Tegoder ra đời năm 1970 do giám đốc điều hành đông thời cũng là người sáng lập Tegor Group - Marisa Lavín. Bà nhận ra rằng các nguyên liệu thiên nhiên được ứng dụng trong ngành thẩm mỹ rất nhiều đánh giá cao ở Đức và mọi người rất quan tâm đến các sản phẩm từ thiên nhiên. Đó là một điều khác biệt so với Tây Ban Nha. Do vậy, bà quyết định sẽ làm thay đổi suy nghĩ của hàng triệu con người Tây Ban Nha giống như bà khi đặt chân tới nước Đức bằng cách tạo ra dòng dược mỹ phẩm với thành phần thiên nhiên tinh túy.
II. THÔNG TIN SẢN PHẨM:
1. Tên gọi: Tinh chất loại bỏ tế bào Whitening Lux Exfolianting Set 30ml
2. Công dụng:
- Giúp loại bỏ tế bào chết nhẹ nhàng trên đồng thời giúp phục hồi, duy trì làn da sáng hơn và giúp làm đều tông màu da.
- Chống oxy hóa, dưỡng trắng từ thiên nhiên đã được chứng nhận từ lâu.
- Giúp da mịn màng, căng bóng, còn cấp ẩm và góp phần giúp giảm mụn hiệu quả.
3. Quy cách đóng gói:
- NSX - HSD: XEM TRÊN BAO BÌ SẢN PHẨM
- Được đựng trong lọ thủy tinh với dung tích 30ml.
- Lọ sản phẩm sẽ được tích hợp thêm 1 đầu ấn cùng nắp đậy an toàn để bạn có thể yên tâm di chuyển mà không sợ tràn sản phẩm.
4. Thành phần:
- Peptide làm trắng (gene-whitening), alpha và poly hydroxy acid, arbutin, glabridine và glycyrrhetinic acid, vitamin B3, protein tảo đơn bào và lupine trắng.
5. Đối tượng sử dụng:
6. Hướng dẫn sử dụng & bảo quản
Làm sạch tay với nước rửa tay chuyên dụng trước khi làm sạch da để hạn chế tối đa tình trạng vi khuẩn xâm nhập từ tay lên bề mặt da.
Bước 1: Làm ẩm bề mặt da
Bước 2: Tiến hành loại bỏ tế bào chết cho da
- Đối với làn da bị nám: Bạn nên sử dụng cách ngày
- Lấy 1 lượng gel vừa đủ, thoa nhẹ nhàng sản phẩm lên da theo chuyển động tròn và để trong 2
- 5 phút tùy thuộc vào tình trạng da của bạn.
- Rửa sạch lại da mặt với nước mát
Lưu ý: Nên sử dụng cùng dụng cụ hỗ trợ 1 lần/tuần, xoa nhẹ nhàng tránh chà xát mạnh.
- Đối với làn da thường: Sử dụng 1 lần/tuần
- Lấy 1 lượng gel vừa đủ thoa nhẹ nhàng khắp mặt theo chuyển động tròn và để trong 2
- 5 phút (có thể sử dụng cùng cọ chuyên dụng tùy thuộc tình trạng da, khi sử dụng tránh chà xát mạnh gây tổn thương da)
- Rửa sạch lại da mặt với nước mát
Bảo quản: ở nhiệt độ dưới 30°C, thoáng mát, tránh ánh nắng và độ ẩm.
7. Thông tin liên hệ:
I. CAM KẾT
THUYLINHTRAN cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên Website www.thuylinhtran.vn
II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
THUYLINHTRAN giao hàng trong giờ hành chính (8h-17h), từ thứ 2 đến thứ 7.
Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:
Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên vận đơn dán tại bao bì hộp trước khi nhận hàng và thanh toán (nếu có) để chắc chắn đây là đơn hàng của mình.
Bước 2: Quý khách vui lòng mở hộp và kiểm tra kĩ tất cả các sản phẩm trước mặt đơn vị giao hàng (đồng kiểm), đồng thời quay video trong quá trình mở hộp để làm căn cứ khiếu nại trong trường hợp đơn hàng có sự cố.
Bước 3: Quý khách kiểm tra tình trạng và số lượng của sản phẩm, so sánh với hoá đơn đính kèm (bill). Nếu đúng, Quý khách tiến hành nhận hàng và thanh toán (nếu như đơn hàng Ship COD). Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.
Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:
- Thừa/ thiếu sản phẩm
- Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
- Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường
Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 để được hỗ trợ nhanh nhất.
III. ĐỔI TRẢ HÀNG
1. Chính sách đổi trả
1.1 Lý do đổi trả
- Sản phẩm không đúng với hóa đơn
- Sản phẩm bị lỗi/hỏng trong quá trình vận chuyển: móp hộp, rách vỏ, … mà không được THUYLINHTRAN báo trước cho Quý khách về tình trạng này.
- Sản phẩm ngay khi vừa mở nắp có hiện tượng hư hỏng, có màu sắc hoặc mùi vị lạ bên trong.
THUYLINHTRAN sẽ không đồng ý đổi trả nếu như lý do của Quý khách không nằm trong các lý do trên.
1.2 Tình trạng hàng hóa
- Hàng đổi trả phải kèm theo hóa đơn mua hàng.
- Hàng còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì hoặc còn nguyên hiện trạng bên trong khi vừa mở nắp.
1.3 Giá trị hàng hóa đổi trả
- Quý khách có thể đổi sang sản phẩm cùng mã hoặc khác mã những có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đổi.
- Giá trị sản phẩm đổi trả lấy giá trị tại thời điểm trả hàng làm căn cứ.
- Nếu giá trị sản phẩm tại thời điểm đổi hàng > Giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn thanh toán): khách hàng sẽ bù thêm giá trị chênh lệch
- Nếu giá trị sản phẩm mới tại thời điểm đổi hàng < Giá trị sản phẩm cũ (dựa trên giá trị trên hóa đơn thanh toán): Công ty hoàn lại tiền thừa.
- Hàng khuyến mãi chỉ áp dụng trường hợp đổi cùng mã sản phẩm.
- Mỗi sản phẩm trên hoá đơn mua hàng chỉ được đổi 01 lần (sản phẩm sau khi đổi không áp dụng đổi thêm lần nữa).
1.4 Thời gian áp dụng đổi trả
- Trong vòng 3 ngày (72 giờ) kể từ khi thời điểm Quý khách nhận được sản phẩm (căn cứ theo thời gian ghi nhận trên vận đơn của đơn hàng).
1.5 Chi phí đổi trả
Đối với hàng đổi trả do lỗi trong quá trình vận chuyển hoặc từ nhà sản xuất, THUYLINHTRAN sẽ thanh toán cước phí 2 chiều.
2. Cách thức đổi trả
- Bước 1: Quý khách liên hệ Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 hoặc đến trực tiếp chi nhánh cửa hàng nơi phát sinh đơn hàng muốn đổi trả. Sau khi nhận được yêu cầu đổi trả, Bộ phận CSKH sẽ tiến hành xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2: Quý khách đến trực tiếp hoặc gửi lại sản phẩm muốn đổi trả đến địa chỉ kho hàng tại Hà Nội: 585 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội
- Bước 3: THUYLINHTRAN gửi sản phẩm đổi trả cho Quý khách trong vòng 07 ngày (không kể ngày lễ, tết, Chủ nhật) kể từ ngày nhận được sản phẩm đổi trả từ phía Quý khách.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Hotline: 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222
Email: ngoclinh.contact.companyltd@gmail.com
