I. THƯƠNG HIỆU:
Atache - thương hiệu dược mỹ phẩm cao cấp hàng đầu Châu Âu ra đời tại Tây Ban Nha với hơn 90 năm kinh nghiệm điều chế & phát triển dược mỹ phẩm. Công thức được nghiên cứu bởi các chuyên gia, bác sĩ da liễu, bác sĩ thẩm mỹ có thực lực và hơn 35 năm kinh nghiệm trong ngành cho ra mắt sản phẩm với sự kết hợp đột phá giữa thành phần hoạt chất tự nhiên đa công dụng cùng công nghệ tiên tiến hàng đầu, khẳng định bởi giới chuyên môn.
II. THÔNG TIN SẢN PHẨM:
1. Tên gọi: Mặt nạ kiềm dầu Purifying Mask
2. Công dụng:
- Chăm sóc da chuyên sâu cho da dầu mụn và da hỗn hợp thiên dầu
- Sử dụng bổ sung để kiểm soát bã nhờn dư thừa
- Giải quyết những vấn đề về mụn, mụn đầu đen, mụn đầu trắng,...
- Nâng cao hiệu quả của các sản phẩm khác thuộc dòng Oily SK
- Là một phần phương pháp điều trị chuyên sâu cho làn da dễ bị mụn trứng cá
3. Quy cách đóng gói:
- NSX - HSD: XEM TRÊN BAO BÌ SẢN PHẨM
- Tuýp 100ml
- Thành phần và bao bì của sản phẩm có thể thay đổi ít nhiều tuỳ theo lô hàng nhập từ Hãng.
4. Thành phần:
Kaolin (Cao lanh) là hoạt chất có nguồn gốc khoáng chất giúp thanh lọc, hấp thụ bã nhờn dư thừa trên da, chống mồ hôi cũng như điều hoà tiết dầu.
Allantoin hoạt chất làm lành vết thương tự nhiên giúp thúc đẩy quá trình tái tạo da, cho da mịn mang, đều màu và khoẻ mạnh.
Zinc PCA điều hoà hoạt động tuyến nhờn, kháng khuẩn và làm se da, giảm sự tích tụ của vi khuẩn gây viêm, ngứa, mụn đầu đen, giảm cảm giác khó chịu. Đặc tính giữ ẩm cho da mềm mại và mịn màng.
Biosulphur Fluid (Lưu huỳnh lỏng sinh học) là một chất hữu cơ được chiết xuất từ lưu huỳnh tự nhiên:
- Kháng khuẩn kháng viêm: Biosulphur Fluid có khả năng diệt vi khuẩn C.Acnes - nguyên chính gây mụn trứng cá, ngăn ngừa sự phát triển của nấm, giảm nguy cơ gây nhiễm trùng da.
- Giảm viêm: Biosulphur Fluid giúp giảm sưng tấy, mẩn đỏ, kích ứng do mụn gây ra.
- Làm se và khô mụn: Biosulphur Fluid có khả năng hút dầu, làm khô cồi mụn, giúp mụn nhanh se khít và lành thương.
- Tẩy tế bào chết: Biosulphur Fluid giúp tẩy tế bào chết, kích thích tái tạo tế bào da, làm sáng da, giảm thiểu các vết thâm do mụn để lại.
- Điều trị các bệnh da liễu: Biosulphur Fluid được sử dụng để điều trị các bệnh da liễu như vẩy nến, chàm, ghẻ, nấm da.
5. Đối tượng sử dụng:
- Dùng cho da dầu, da hỗn hợp và da dễ lên mụn
6. Hướng dẫn sử dụng & bảo quản:
- Có thể sử dụng bất kỳ thời điểm nào trong ngày
- Làm sạch da mặt kỹ và lau bớt nước trên da trước khi sử dụng
- Có thể dùng tay hoặc cọ thoa một lớp mỏng lên phần da mặt cần chữa trị
- CHờ 15-20p rồi rửa sạch với nước ấm
- Bảo quản: ở nhiệt độ dưới 30°C, thoáng mát, tránh ánh nắng và độ ẩm, tránh xa tầm tay trẻ em.
7. Thông tin liên hệ:
Lưu ý: Sản phẩm chỉ hỗ trợ và không thể thay thế bữa ăn hàng ngày. Sản phẩm không phải thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.
I. CAM KẾT
THUYLINHTRAN cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên Website www.thuylinhtran.vn
II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
THUYLINHTRAN giao hàng trong giờ hành chính (8h-17h), từ thứ 2 đến thứ 7.
Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:
Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên vận đơn dán tại bao bì hộp trước khi nhận hàng và thanh toán (nếu có) để chắc chắn đây là đơn hàng của mình.
Bước 2: Quý khách vui lòng mở hộp và kiểm tra kĩ tất cả các sản phẩm trước mặt đơn vị giao hàng (đồng kiểm), đồng thời quay video trong quá trình mở hộp để làm căn cứ khiếu nại trong trường hợp đơn hàng có sự cố.
Bước 3: Quý khách kiểm tra tình trạng và số lượng của sản phẩm, so sánh với hoá đơn đính kèm (bill). Nếu đúng, Quý khách tiến hành nhận hàng và thanh toán (nếu như đơn hàng Ship COD). Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.
Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:
- Thừa/ thiếu sản phẩm
- Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
- Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường
Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 để được hỗ trợ nhanh nhất.
III. ĐỔI TRẢ HÀNG
1. Chính sách đổi trả
1.1 Lý do đổi trả
- Sản phẩm không đúng với hóa đơn
- Sản phẩm bị lỗi/hỏng trong quá trình vận chuyển: móp hộp, rách vỏ, … mà không được THUYLINHTRAN báo trước cho Quý khách về tình trạng này.
- Sản phẩm ngay khi vừa mở nắp có hiện tượng hư hỏng, có màu sắc hoặc mùi vị lạ bên trong.
THUYLINHTRAN sẽ không đồng ý đổi trả nếu như lý do của Quý khách không nằm trong các lý do trên.
1.2 Tình trạng hàng hóa
- Hàng đổi trả phải kèm theo hóa đơn mua hàng.
- Hàng còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì hoặc còn nguyên hiện trạng bên trong khi vừa mở nắp.
1.3 Giá trị hàng hóa đổi trả
- Quý khách có thể đổi sang sản phẩm cùng mã hoặc khác mã những có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đổi.
- Giá trị sản phẩm đổi trả lấy giá trị tại thời điểm trả hàng làm căn cứ.
- Nếu giá trị sản phẩm tại thời điểm đổi hàng > Giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn thanh toán): khách hàng sẽ bù thêm giá trị chênh lệch
- Nếu giá trị sản phẩm mới tại thời điểm đổi hàng < Giá trị sản phẩm cũ (dựa trên giá trị trên hóa đơn thanh toán): Công ty hoàn lại tiền thừa.
- Hàng khuyến mãi chỉ áp dụng trường hợp đổi cùng mã sản phẩm.
- Mỗi sản phẩm trên hoá đơn mua hàng chỉ được đổi 01 lần (sản phẩm sau khi đổi không áp dụng đổi thêm lần nữa).
1.4 Thời gian áp dụng đổi trả
- Trong vòng 3 ngày (72 giờ) kể từ khi thời điểm Quý khách nhận được sản phẩm (căn cứ theo thời gian ghi nhận trên vận đơn của đơn hàng).
1.5 Chi phí đổi trả
Đối với hàng đổi trả do lỗi trong quá trình vận chuyển hoặc từ nhà sản xuất, THUYLINHTRAN sẽ thanh toán cước phí 2 chiều.
2. Cách thức đổi trả
- Bước 1: Quý khách liên hệ Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 hoặc đến trực tiếp chi nhánh cửa hàng nơi phát sinh đơn hàng muốn đổi trả. Sau khi nhận được yêu cầu đổi trả, Bộ phận CSKH sẽ tiến hành xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2: Quý khách đến trực tiếp hoặc gửi lại sản phẩm muốn đổi trả đến địa chỉ kho hàng tại Hà Nội: 585 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội
- Bước 3: THUYLINHTRAN gửi sản phẩm đổi trả cho Quý khách trong vòng 07 ngày (không kể ngày lễ, tết, Chủ nhật) kể từ ngày nhận được sản phẩm đổi trả từ phía Quý khách.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Hotline: 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222
Email: ngoclinh.contact.companyltd@gmail.com