I. THƯƠNG HIỆU:
MartiDerm là thương hiệu dược mỹ phẩm uy tín bậc nhất trên thị trường Tây Ban Nha cũng như thế giới. Mang đến những sản phẩm chăm sóc da tiên tiến nhất; sử dụng những thành phần thế hệ mới nhất; cho khả năng cải thiện rõ rệt nhất các vấn đề về da. Dược sĩ và nhà hóa học quốc tế Jose Marti Tor (người sáng lập thương hiệu MartiDerm) đã phát triển công thức huyền thoại kết hợp Proteoglycans và vitamin C nguyên chất; để tái tạo da dựa trên phương pháp điều trị peel. Từ đó cho ra đời ống Ampoule theo tiêu chuẩn dược mỹ phẩm đầu tiên trên thế giới. Tính đến thời điểm hiện tại, thương hiệu MartiDerm đã có mặt trên hơn 30 quốc gia; mang đến cho hàng triệu tín đồ làm đẹp hơn 70 sản phẩm đáp ứng từng loại da; từng nhu cầu điều trị, giải quyết triệt để mọi vấn đề khách hàng.
II. THÔNG TIN SẢN PHẨM:
1. Tên gọi: Kem Dưỡng Tái Tạo & Phục Hồi Da Nhạy Cảm - MartiDerm Skin Repair Cicra Vass Cream
2. Công dụng:
- Tái tạo da với 3% RoseHip Oil được chiết xuất từ nụ Tầm Xuân, là thành phần giàu dưỡng chất nuôi dưỡng da; có đặc tính tái tạo da; thúc đẩy quá trình hydrat hoá bề mặt; tăng cường hàng rào ceramide biểu bì, từ đó làm giảm hiện tượng mất nước qua da; làm da trở nên săn chắc và đàn hồi hơn thông qua việc làm săn chắc nguyên bào sợi.
- Làm dịu và sửa chữa da với 3% Dex-Panthenol (pro vitamin B5): giúp tăng tốc độ sản sinh tế bào sâu bên dưới lớp biểu bì; liên kết và giữ nước trong lớp biểu bì, từ đó duy trì độ ẩm cần thiết, giảm lượng nước hao hụt qua da, điều trị da khô, tróc vảy hoặc thô ráp. Không chỉ vậy, pro vitamin B5 còn hoạt động như một chất kháng viêm, chữa lành và bảo vệ da tự nhiên, khi thẩm thấu qua da sẽ giúp làm dịu vết ngứa, vết đau rát và giảm sưng đỏ.
- Điều trị viêm da với 1% Enoxolone: thành phần có nguồn gốc từ rễ cây Cam Thảo, chứa glycyrrhizin - một loại triterpenoid saponin, được chuyển hóa thành axit glycyrrhetinic. Enoxolone có đặc tính chống dị ứng, kháng viêm, kháng vi-rút; giúp điều trị các tình trạng viêm da tại chỗ, thúc đẩy quá trình làm lành các tổn thương trên da diễn ra nhanh hơn, đồng thời làm dịu da, giảm mẩn đỏ do sưng viêm.
- Bổ sung một loạt các hoạt chất từ thực vật (Calendula, Horse Chestnut, Ruscus Aculeatus, St John’s Wort) giúp.tăng cường khả năng kháng viêm, làm dịu da, giảm kích ứng; dưỡng ẩm và làm mềm da; góp phần củng cố hàng rào bảo vệ da khoẻ mạnh.
- Ngoài ra, Vitamin E sẽ giúp dưỡng ẩm và làm mềm vùng da bị tổn thương, tăng cường chống oxy hoá, ngăn ngừa gốc tự do tác động lên da
3. Quy cách đóng gói:
- NSX - HSD: XEM TRÊN BAO BÌ SẢN PHẨM
- Dung tích: 30ml/chai
- Thiết kế nắp đậy tiện lợi và dễ bảo quản
4. Thành phần:
- Rosehip Oil (Dầu Tầm Xuân): tái tạo da; cung cấp dưỡng chất; tăng cường độ ẩm; củng cố hàng rào bảo vệ da, ngăn ngừa mất nước qua da; làm da săn chắc & đàn hồi hơn.
- Dexpanthenol: tăng tốc độ sản sinh tế bào; duy trì độ ẩm; kháng viêm, giảm ngứa.
- Enoxolone (chiết xuất rễ Cam Thảo): chống dị ứng, kháng viêm, kháng vi-rút, giúp chăm sóc và cải thiện các tình trạng da viêm nhiễm.
- Vitamin E: chống oxy hoá, dưỡng ẩm da.
- Calendula (Hoa Cúc): kháng viêm, chống phù nề.
- Horse Chestnut (Hạt Dẻ Ngựa): kháng viêm, chống phù nề.
- Ruscus Aculeatus (Cây Đậu Chổi): dưỡng ẩm da.
- St John’s Wort (Cây Ban Âu): dưỡng ẩm, làm mềm da.
.5. Đối tượng sử dụng:
- Sản phẩm phù hợp cho da nhạy cảm
6. Hướng dẫn sử dụng & bảo quản
- Thoa một lượng nhỏ sản phẩm lên vùng da cần điều trị.
- Massage nhẹ nhàng cho đến khi kem thẩm thấu hết vào da.
- Lặp lại từ 2-3 lần/ngày. Sử dụng sau khi vết thương đã khép miệng (không rỉ dịch).
- Bảo quản: ở nhiệt độ dưới 30°C, thoáng mát, tránh ánh nắng và độ ẩm.
7. Thông tin liên hệ:
I. CAM KẾT
THUYLINHTRAN cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên Website www.thuylinhtran.vn
II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
THUYLINHTRAN giao hàng trong giờ hành chính (8h-17h), từ thứ 2 đến thứ 7.
Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:
Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên vận đơn dán tại bao bì hộp trước khi nhận hàng và thanh toán (nếu có) để chắc chắn đây là đơn hàng của mình.
Bước 2: Quý khách vui lòng mở hộp và kiểm tra kĩ tất cả các sản phẩm trước mặt đơn vị giao hàng (đồng kiểm), đồng thời quay video trong quá trình mở hộp để làm căn cứ khiếu nại trong trường hợp đơn hàng có sự cố.
Bước 3: Quý khách kiểm tra tình trạng và số lượng của sản phẩm, so sánh với hoá đơn đính kèm (bill). Nếu đúng, Quý khách tiến hành nhận hàng và thanh toán (nếu như đơn hàng Ship COD). Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.
Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:
- Thừa/ thiếu sản phẩm
- Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
- Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường
Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 để được hỗ trợ nhanh nhất.
III. ĐỔI TRẢ HÀNG
1. Chính sách đổi trả
1.1 Lý do đổi trả
- Sản phẩm không đúng với hóa đơn
- Sản phẩm bị lỗi/hỏng trong quá trình vận chuyển: móp hộp, rách vỏ, … mà không được THUYLINHTRAN báo trước cho Quý khách về tình trạng này.
- Sản phẩm ngay khi vừa mở nắp có hiện tượng hư hỏng, có màu sắc hoặc mùi vị lạ bên trong.
THUYLINHTRAN sẽ không đồng ý đổi trả nếu như lý do của Quý khách không nằm trong các lý do trên.
1.2 Tình trạng hàng hóa
- Hàng đổi trả phải kèm theo hóa đơn mua hàng.
- Hàng còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì hoặc còn nguyên hiện trạng bên trong khi vừa mở nắp.
1.3 Giá trị hàng hóa đổi trả
- Quý khách có thể đổi sang sản phẩm cùng mã hoặc khác mã những có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đổi.
- Giá trị sản phẩm đổi trả lấy giá trị tại thời điểm trả hàng làm căn cứ.
- Nếu giá trị sản phẩm tại thời điểm đổi hàng > Giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn thanh toán): khách hàng sẽ bù thêm giá trị chênh lệch
- Nếu giá trị sản phẩm mới tại thời điểm đổi hàng < Giá trị sản phẩm cũ (dựa trên giá trị trên hóa đơn thanh toán): Công ty hoàn lại tiền thừa.
- Hàng khuyến mãi chỉ áp dụng trường hợp đổi cùng mã sản phẩm.
- Mỗi sản phẩm trên hoá đơn mua hàng chỉ được đổi 01 lần (sản phẩm sau khi đổi không áp dụng đổi thêm lần nữa).
1.4 Thời gian áp dụng đổi trả
- Trong vòng 3 ngày (72 giờ) kể từ khi thời điểm Quý khách nhận được sản phẩm (căn cứ theo thời gian ghi nhận trên vận đơn của đơn hàng).
1.5 Chi phí đổi trả
Đối với hàng đổi trả do lỗi trong quá trình vận chuyển hoặc từ nhà sản xuất, THUYLINHTRAN sẽ thanh toán cước phí 2 chiều.
2. Cách thức đổi trả
- Bước 1: Quý khách liên hệ Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 hoặc đến trực tiếp chi nhánh cửa hàng nơi phát sinh đơn hàng muốn đổi trả. Sau khi nhận được yêu cầu đổi trả, Bộ phận CSKH sẽ tiến hành xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2: Quý khách đến trực tiếp hoặc gửi lại sản phẩm muốn đổi trả đến địa chỉ kho hàng tại Hà Nội: 585 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội
- Bước 3: THUYLINHTRAN gửi sản phẩm đổi trả cho Quý khách trong vòng 07 ngày (không kể ngày lễ, tết, Chủ nhật) kể từ ngày nhận được sản phẩm đổi trả từ phía Quý khách.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Hotline: 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222
Email: ngoclinh.contact.companyltd@gmail.com
