Tegoder Whitening Lux Face Cleanser 200ml

I. THÔNG TIN SẢN PHẨM

Tegoder ra đời năm 1970 do giám đốc điều hành đông thời cũng là người sáng lập Tegor Group - Marisa Lavín. Bà nhận ra rằng các nguyên liệu thiên nhiên được ứng dụng trong ngành thẩm mỹ rất nhiều đánh giá cao ở Đức và mọi người rất quan tâm đến các sản phẩm từ thiên nhiên. Đó là một điều khác biệt so với Tây Ban Nha. Do vậy, bà quyết định sẽ làm thay đổi suy nghĩ của hàng triệu con người Tây Ban Nha giống như bà khi đặt chân tới nước Đức bằng cách tạo ra dòng dược mỹ phẩm với thành phần thiên nhiên tinh túy.

II. THÔNG TIN SẢN PHẨM

1. Tên gọi: Sữa rửa mặt dưỡng trắng Tegoder Whitening Lux Face Cleanser 200ml

2. Công dụng:

- Sữa rửa mặt làm trắng da giúp loại bỏ tạp chất đồng thời giúp da phục hồi mang lại một làn da đều màu, trắng sáng hơn.

3. Quy cách đóng gói:

- NSX - HSD: XEM TRÊN BAO BÌ SẢN PHẨM

- Dung tích 200ml/tuýp, dạng sữa

- Thiết kế dạng chai nhựa thuôn nhỏ theo chiều lên trên tiện dụng khi cầm nắm, nắp xoáy có chốt an toàn không lo sản phẩm bị tràn khi di chuyển.

4. Thành phần:

- Peptide làm trắng (gene whitening), retinol, arbutin, glabridine và glycyrrhetinic acid, vitamin B3, protein tảo đơn bào và lupine trắng, bơ, vitamin E, F.

5. Đối tượng sử dụng:

- Phù hợp cho mọi loại da

6. Hướng dẫn sử dụng & bảo quản

- Rửa sạch tay với các sản phẩm nước rửa tay chuyên dụng trước khi tiến hành các bước chăm sóc da.

- Thoa một lượng nhỏ lên da, massage với chuyển động tròn trong 1 phút và rửa sạch với nước.

Lưu ý: Sản phẩm được sử dụng hàng ngày vào buổi sáng và tổi.

- Bảo quản: ở nhiệt độ dưới 30°C, thoáng mát, tránh ánh nắng và độ ẩm.

7. Thông tin liên hệ:

- Địa chỉ: 585 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội

- Hotline: 0947.88.2222 - 0247.308.6656

I. CAM KẾT

THUYLINHTRAN cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên Website www.thuylinhtran.vn

II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

THUYLINHTRAN giao hàng trong giờ hành chính (8h-17h), từ thứ 2 đến thứ 7.

Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:

Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên vận đơn dán tại bao bì hộp trước khi nhận hàng và thanh toán (nếu có) để chắc chắn đây là đơn hàng của mình.

Bước 2: Quý khách vui lòng mở hộp và kiểm tra kĩ tất cả các sản phẩm trước mặt đơn vị giao hàng (đồng kiểm), đồng thời quay video trong quá trình mở hộp để làm căn cứ khiếu nại trong trường hợp đơn hàng có sự cố.

Bước 3: Quý khách kiểm tra tình trạng và số lượng của sản phẩm, so sánh với hoá đơn đính kèm (bill). Nếu đúng, Quý khách tiến hành nhận hàng và thanh toán (nếu như đơn hàng Ship COD). Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.

Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:

Thừa/ thiếu sản phẩm
Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 để được hỗ trợ nhanh nhất.

III. ĐỔI TRẢ HÀNG

1. Chính sách đổi trả

1.1 Lý do đổi trả

Sản phẩm không đúng với hóa đơn
Sản phẩm bị lỗi/hỏng trong quá trình vận chuyển: móp hộp, rách vỏ, … mà không được THUYLINHTRAN báo trước cho Quý khách về tình trạng này.
Sản phẩm ngay khi vừa mở nắp có hiện tượng hư hỏng, có màu sắc hoặc mùi vị lạ bên trong.

THUYLINHTRAN sẽ không đồng ý đổi trả nếu như lý do của Quý khách không nằm trong các lý do trên.

1.2 Tình trạng hàng hóa

Hàng đổi trả phải kèm theo hóa đơn mua hàng.
Hàng còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì hoặc còn nguyên hiện trạng bên trong khi vừa mở nắp.

1.3 Giá trị hàng hóa đổi trả

Quý khách có thể đổi sang sản phẩm cùng mã hoặc khác mã những có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đổi.
Giá trị sản phẩm đổi trả lấy giá trị tại thời điểm trả hàng làm căn cứ.
Nếu giá trị sản phẩm tại thời điểm đổi hàng > Giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn thanh toán): khách hàng sẽ bù thêm giá trị chênh lệch
Nếu giá trị sản phẩm mới tại thời điểm đổi hàng < Giá trị sản phẩm cũ (dựa trên giá trị trên hóa đơn thanh toán): Công ty hoàn lại tiền thừa.
Hàng khuyến mãi chỉ áp dụng trường hợp đổi cùng mã sản phẩm.
Mỗi sản phẩm trên hoá đơn mua hàng chỉ được đổi 01 lần (sản phẩm sau khi đổi không áp dụng đổi thêm lần nữa).

1.4 Thời gian áp dụng đổi trả

Trong vòng 3 ngày (72 giờ) kể từ khi thời điểm Quý khách nhận được sản phẩm (căn cứ theo thời gian ghi nhận trên vận đơn của đơn hàng).

1.5 Chi phí đổi trả

Đối với hàng đổi trả do lỗi trong quá trình vận chuyển hoặc từ nhà sản xuất, THUYLINHTRAN sẽ thanh toán cước phí 2 chiều.

2. Cách thức đổi trả

Bước 1: Quý khách liên hệ Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 hoặc đến trực tiếp chi nhánh cửa hàng nơi phát sinh đơn hàng muốn đổi trả. Sau khi nhận được yêu cầu đổi trả, Bộ phận CSKH sẽ tiến hành xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Bước 2: Quý khách đến trực tiếp hoặc gửi lại sản phẩm muốn đổi trả đến địa chỉ kho hàng tại Hà Nội: 585 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội
Bước 3: THUYLINHTRAN gửi sản phẩm đổi trả cho Quý khách trong vòng 07 ngày (không kể ngày lễ, tết, Chủ nhật) kể từ ngày nhận được sản phẩm đổi trả từ phía Quý khách.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Hotline: 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222

Email: ngoclinh.contact.companyltd@gmail.com